Update V2.2.0

Zitat von AmmokSkater

Hallo zusammen,

ich wollte meine Erfahrungen hier teilen, da ich sehe, dass einige von euch ähnliche Probleme nach dem Update auf Version 2.2.0 haben.

Fahrzeug: Dolphin Surf

Nach dem Update aufgetretene Fehler:

1. Doppelter Temperaturregler: In der unteren Leiste des Hauptbildschirms wird jetzt zweimal die Temperaturregelung angezeigt, anstatt wie vorher einmal Temperatur und einmal Lüfterstärke. Die Lüfterstärke-Anzeige ist komplett verschwunden.
2. Apple CarPlay: Verbindung wurde zwar hergestellt, aber Spotify und Audible spielten keine Inhalte mehr ab.
3. Spurhalteassistent: Keine Warnung mehr, wenn man das Lenkrad nicht richtig hält – stattdessen bremst das Fahrzeug direkt ab und aktiviert das Warnblinklicht.

Meine Kundendienst-Odyssee:

• Erste Antwort: Soft Reset (Volume-Taste 10 Sek. gedrückt halten). Auf Nachfrage, ob das bei anderen Kunden geholfen hat: "Nein, die Fehler sind nicht bekannt."
• Nach dem Soft Reset: CarPlay funktioniert wieder. Der doppelte Temperaturregler ist aber weiterhin da. Beim Spurhalteassistenten gibt's jetzt zwar wieder eine optische Warnung, aber die akustische Warnung (die es vor dem Update gab) fehlt komplett.
• Neu hinzugekommen nach dem Soft Reset: Die komplette ADAS-Funktion (Fahrerassistenzsysteme) ist ausgefallen. Bei jedem Start kommt sofort eine Fehlermeldung, dass ADAS nicht funktioniert.
• Zweite Antwort: Werksreset. Auf meinen Einwand, dass ein doppelt angezeigter Temperaturregler eher nach einem grundlegenden Firmware-Fehler klingt (vermutlich falsch programmiert) und ein Reset das kaum beheben wird, sondern nur ein neues Update mit echten Fixes – kam nur die Antwort, mehr als Soft- und Werksreset könne man nicht anbieten. Eine Weiterleitung an die Entwicklung/technische Abteilung erfolgt offenbar nicht. Ich wurde stattdessen an meinen Händler verwiesen, der eine Diagnose machen und Softwarefehler weitermelden könnte.

Ich werde jetzt noch den Werksreset durchführen, rechne aber ehrlich gesagt nicht damit, dass sich am Temperaturregler-Bug etwas ändert, da es sich für mich nach einem reinen Software-/UI-Fehler und nicht nach einem Konfigurationsproblem anhört.

Frage an euch: Hat jemand von euch schon Erfolg mit dem Händler gehabt, oder generell schon ein Fix-Update erhalten? Würde mich über Erfahrungswerte freuen, bevor ich extra einen Werkstatttermin ausmache.

Viele Grüße

Michael

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Hallo AmmokSkater,

bis jetzt bin ich nur Mitleser, da ich noch auf mein Auto warte.

Aber ich meine mitbekommen zu haben, dass man in den Einstellungen beim Spurhalteassistent wählen kann ob akustisch und optische Warnung oder nur optisch erfolgen soll.

Waren die beiden Temperaturregler nicht schon immer vorhanden?

2 Temperaturregler waren schon bei Auslieferungszustand Software 1.0.0 vorhanden und jetzt in 2.2.0 auch.

Der Dolphin Surf hat keine Klimaautomatik ganz zu schweigen von 2 getrennten Zonenregelung.

Ganz normale Klimaanlage für warm oder kalt, manuell einzustellen und das gilt dann für Fahrer und Beifahrer.

Die vorhandene Einstellung ist bestimmt für andere BYD Fahrzeuge die 2 Zonen Klimaautomatik haben.

Ich vermute daß BYD sich nicht die Mühe macht eine extra Programmierung für den Dolphin Surf zu machen.

Ja, in den Einstellungen kann man Akustisch und Vibrieren anschalten, ausschalten oder kombinieren. Aber da gilt für die Warnung beim Überfahren von Seitenlinien.

Was ich jedoch meine ist der Spurhalteassistent. Da muss man ja das Lenkrad gelegentlich berühren, festhalten bzw. bewegen. Vor dem Update kam zusätzlich zum Warnhinweis auf dem Panel hinter dem Lenkrad ein akustisches Signal. Jetzt nur optisch und kurz danach automatisches Bremsen mit Warnblinkleuchte. Hatte mich gestern ordentlich erschrocken.

Zu den Temperaturreglern: Nein vor dem Update war definitiv bei mir beim Dolphin Surf einmal Temperaturregler links und einmal Lüfterstärke rechts.

pasted-from-clipboard.png

Jetzt ist so:

pasted-from-clipboard.png

Macht beim Dolphin Surf keinen Sinn, weil keine Klimaautomatik mit 2 verschiedenen Zonen (Fahrer / Beifahrer)

Ich stütze daher die Vermutung von @Jiorgos und gehe davon aus, dass die keine Lust mehr haben verschiedene Versionen für verschiedene Autos zu pflegen... Was aber dann ehrlich gesagt echt traurig ist...

LG Michael

nach dem Update auf 2.2.0 ist mir aufgefallen, dass das Navi sich jetzt immer bei Betrieb in den Vordergrund legt. Das finde ich sehr angenehm

das mit der doppelten Temperaturreglern war schon bei Version 2.1.0 ist also nicht neu bin mir nur nicht mehr sicher wann es geändert wurde ob schon bei 2.0.0 oder davor aber wenn du die Version 2.1.0 hattest hattest du auch schon den doppelten Tempregler oder du hattest Version 2.1.0 nicht

AmmokSkater

Also die Warnung wenn man das Lenkrad nicht Richtig hält bekomme ich ich noch.

Apple car Play hat sich verbessert , die Verbindungs Probleme die ich gelegentlich hatte sind weg

@BlueicedDolphin

Auch akustisch oder nur im Display?

Akustisch hatte ich noch , glaube wegen Einstellung Display und Vibration aber

Zitat von Schucki67

Hallo AmmokSkater,

bis jetzt bin ich nur Mitleser, da ich noch auf mein Auto warte.

Aber ich meine mitbekommen zu haben, dass man in den Einstellungen beim Spurhalteassistent wählen kann ob akustisch und optische Warnung oder nur optisch erfolgen soll.

Waren die beiden Temperaturregler nicht schon immer vorhanden?

Den Bug mit den doppelten Temperaturreglern gibt's sei 2.1

Bei mir meldet sich noch die Version 2.1 als aktuell 😒