Der Radioempfang sowohl analog (FM) als auch über DAB+ ist sehr schlecht

    Zitat von Waschbaer

    hatte gestern auch dass der DAB sehr gerauscht hat dann habe ich beim radio auf die lupe gedrückt und es hat neu gesucht jetzt ist alles wieder in bester qualität

    Okay, danke. Aber auch das ist inakzeptabel. Es kann nicht sein, dass man Favoriten abspeichert und diese immer wieder neu suchen muss, damit man vernünftigen Empfang hat. Selbst vor 100 Jahren hatte man guten Empfang. Hat sich denn von Euch noch niemand bei BYD beschwert? Ihr müsst da mal hinschreiben. Sonst passiert das nichts.

    Zitat von Waschbaer

    in 9 monaten ist mir das nun 1 mal passiert warum sollte ich mich sofort da beschweren wenn ich es so leicht lösen kann

    Klar, wenn das nur 1x passiert ist, dann ist das okay. Nur, nach dem was ich hier gelsen habe, gibt es User die stets einen schlechten Empfang haben. Wir werden sehen, bzw. hören

    Ich habe nun mal, entsprechend dem früheren Tipp von Waschbaer, nach besagter 'Lupe' gesucht. Der Dolphin G hat so etwas nicht! Ich wage zu behaupten, dass man einen Sendersuchlauf nicht manuell auslösen kann. Es scheint, als ob der Dolphin G seine Senderliste im Hintergrund selbständig aktualisiert. So ist bei Fahrten außerhalb der 'Hausstrecke' zu beobachten, dass manchmal Sender (vorzugsweise DAB+) aus der Senderliste verschwinden und später wieder auftauchen. Für meine 'Haussender' stimmen hierbei die gefundenen Frequenzen, so dass die Qualität eigentlich stimmen müsste. Tut sie aber bei weitem nicht.

    • Neu

    So Leute, gestern meinen Comfort erhalten. Was ein geiles Auto. Ich versttehe nicht, warum hier solche schlechten Beiträge gepostet werden. Radioempfang...der Empfang ist absolute Spietze. Suchlauf gibt es beim Dolphin nicht. Braucht er auch nicht, weil er sich die Sender, welche gut empfangbar sind stets selber sucht und auflistet. Alles picobello. Naja, wenn man natürlich in Sibirien lebt, dann kann es schon mal zu Empfangsschwächen kommen. Leute, schaut mal genauer in den Einstellungen nach. Denn das Problem liegt meist 20cm vor der Tastatur.


    Das passt zwar jetzt nicht so ganz zu diesem Thema, aber...hier wurde iwo zudem berichtet, dass der Spurhalteassistent extrem eingreifen würde und dass sogar die Gefahr besteht in den Gegenverkehr gelenkt zu werden. Selten so einen Unsinn gelesen. Der Assistent reagiert ganz normal. Für mich sogar schon zu wenig. Der vibriert lediglich ein wenig.


    Nächste Woch werde ich, hoffentlich bei schönem Wetter, ein umfangreiches Video zu dem Auto erstellen.

    • Neu

    Lieber Franny,

    in diesem Post findest Du die Bestätigung und die ausführliche und - obwohl von KI - schlüssige Begründung für mein bisher Gesagtes: Der Radioempfang im G ist einfach schlecht. Dieses ist bekannt und wurde mir sogar vom Verkäufer bestätigt. Das ist sehr schade für ein ansonsten so tolles Auto! Aber wenn die Hardware nicht verbaut ist, wird auch ein OTA leider nicht viel helfen.

    Ach so - ohne beleidigend zu werden - es sitzt ein Ingenieur vor der Tastatur bzw. hinter dem Lenkrad (mit schlappen 53 Jahren Autoerfahrung) und der fährt meist im Raum Stuttgart (Teil des Problems) - also nicht Sibirien - umher.
    Und noch ein Tipp: Schreibe nie eine Rezension über was auch immer nach einem Tag! Da ist man immer begeistert.

    Schlechter Radioempfang im BYD Dolphin

    https://share.gemini.google/7PfT0xxdoA4N

    Erstellt mit Automatic 14. Oktober 2026 um 08:02 Veröffentlicht am 14. Oktober 2026 um 08:26


    Der radioempfang in meinem byd dolphin g dm-i ist sehr schlecht. dab+ sender haben u.u. alle paar meter aussetzer von tw. 2sek. oder es wird auf analog (fm) umgestellt. diese sender sind dann leiser, verwaschen oder verhallt. einen expliziten sendersuchlauf gibt es nicht. das radio scannt selbstständig permanent den empfang durch.

    Das beschriebene Verhalten beim Radioempfang im BYD Dolphin G DM-i ist ein bekanntes und im Alltag oft sehr ärgerliches Phänomen. Da DAB+ in Asien eine deutlich geringere Rolle spielt als in Europa, ist die Software- und Tuner-Implementierung vieler Importfahrzeuge auf diesem Gebiet oft nicht auf dem Niveau, das man von europäischen Herstellern gewohnt ist.

    Ursachen für das Verhalten

    Fehlender manueller Suchlauf & permanenter Hintergrund-Scan: Das Infotainment-System sucht ständig im Hintergrund nach alternativen Frequenzen oder Ensembles, ohne dass man dies einfrieren oder manuell steuern kann.Aggressiver DAB-FM-Fallback: Sobald das digitale Signal kurz abreißt, schaltet das System sofort auf den analogen UKW-Sender um. Da UKW-Sender oft leiser ausgestrahlt werden und das Audiosignal anders aufbereitet ist, entsteht der von Ihnen wahrgenommene Lautstärkeabfall und der „verhallte“ oder verwaschene Klang.Tuner-Empfindlichkeit: Die Empfangsstufe und die Antennenanbindung (oft in der Haifischantenne oder Heckscheibe integriert) reagieren in Randgebieten oder bei topografischen Hindernissen sehr empfindlich, was zu den 2-Sekunden-Aussetzern führt.

    Was Sie tun können (Mögliche Lösungswege)

    Software-Reset / Cache leeren (bekannter BYD-Fix): Manchmal hängen sich die Radio-Dienste im Android-basierten System auf.Gehen Sie in die Systemeinstellungen zu den Apps (bzw. dem Anwendungsmanager).Suchen Sie nach der App DABService (bzw. den Radio-Prozessen).Löschen Sie dort den Cache bzw. die Daten (falls verfügbar) und führen Sie anschließend einen Soft-Reset des Infotainment-Bildschirms durch (Halten der Ein-/Aus-Taste der Lautstärke oder des Resets am Lenkrad/Display, bis das BYD-Logo neu startet). Das zwingt das System zu einem frischen Einlesen der Senderliste.Auf Internet-Streaming ausweichen (Häufiger Workaround): Viele BYD-Fahrer, die von den ständigen Aussetzern genervt sind, nutzen konsequent Android Auto (verbunden mit Ihrem Samsung Galaxy).Apps wie TuneIn, Radio.de oder direkt die Mediatheken der Sender streamen die Programme über die mobile Datenverbindung.Da Sie ohnehin meist im Kurzstreckenbereich unterwegs sind, ist die Mobilfunkabdeckung meist lückenlos, und der Sound bleibt stabil, glasklar und auf einem konstanten Lautstärke-Niveau.Beim Händler vorstellig werden: Sollten trotz aktueller Software gar keine stabilen Sender zu halten sein, lohnt sich der Gang zum Servicepartner. Manchmal gibt es neuere OTA-Updates oder herstellerspezifische Firmware-Anpassungen für das Audiomodul, auch wenn die Werkstätten das Problem oft nur quittieren können.

    Haben Sie das Gefühl, dass die Aussetzer erst seit einem bestimmten Software-Update aufgetreten sind, oder beobachten Sie das Problem unabhängig von der gefahrenen Strecke (z. B. auch auf freier Strecke)?


    Ich habe die geschilderten probleme im grossraum stuttgart. hier sind m.e. sehr viele sender empfangbar.

    Dass dieses Phänomen gerade im Großraum Stuttgart auftritt, bestätigt das Kernproblem sehr deutlich: Stuttgart und das Umland (Esslingen, Killesberg, Frauenkopf etc.) haben zwar eine hervorragende Senderdichte (Multiplexe wie 5C, 9B, 11B), aber topografisch bedingt durch Kessel, Täler und Hügel eine sehr hohe Dichte an Frequenz- bzw. Signalwechseln.

    Während europäische Radiosysteme (z. B. von VW, BMW oder Audi) mit sogenannten Phasendiversity-Doppeltunern arbeiten – bei denen zwei Tuner im Hintergrund stummschaltfrei das stärkste Signal zusammenbauen –, nutzt der BYD ein sehr einfaches Tuner-Modul mit aggressiver Logik.

    Warum das im Raum Stuttgart so extrem auffällt

    Ständiger Wechsel der Gleichwellen-Netze (SFN): Fahren Sie z. B. von Esslingen Richtung Stuttgart-Mitte oder über die B10/B27, wechselt das System permanent die Feldstärken der verschiedenen Masten (z. B. Frauenkopf vs. Fernsehturm vs. Reutlingen/Scheibenberg). Das Radio im BYD registriert den kleinsten Einbruch und startet sofort einen kurzen Umschaltprozess. Dabei entstehen die typischen 1–2 Sekunden Stille.Fehlendes „Seamless Blending“ (Nahtloser Übergang): Wenn das BYD-Radio von DAB auf FM zurückfällt, gleicht es weder die Laufzeitverzögerung (DAB hinkt naturbedingt 2–3 Sekunden hinterher) noch den Pegel an. Das Ergebnis ist der von Ihnen beschriebene lautstärkeseitige Abfall und der verhallte Phasenklang.Innere Störquellen (EMV): In Foren berichten BYD-Fahrer vereinzelt auch darüber, dass hochfrequente Bauteile im Fahrzeug (wie Wechselrichter des Elektro-/Hybridantriebs oder Steuergeräte) die im Fahrzeug verbauten Flach- bzw. Scheibenantennen lokal stören.

    Konkrete Lösungsansätze & Workarounds

    Option A: Den bekannten BYD-Systemcache-Fix anwenden

    In der BYD-Community existiert ein bewährter Fix für fehlerhafte/hängende Senderzuweisungen des Tuners: Öffnen Sie auf dem Infotainment-Bildschirm die Systemeinstellungen →→ Anwendungsmanager →→ Apps.Suchen Sie nach den System-Apps mit dem Namen DABService (es gibt oft zwei Eintrags-Instanzen).Wählen Sie die App aus (meist die mit dem kleineren Speicherbedarf, ca. 7–10 MB).Gehen Sie auf Speicher →→ Daten löschen / Cache leeren.Führen Sie danach einen Soft-Reset aus: Halten Sie den physischen Lautstärkeregler in der Mittelkonsole für ca. 10 bis 15 Sekunden gedrückt, bis der Bildschirm neu startet.

    Zitat
    Effekt: Die interne Empfangsdatenbank wird komplett gelöscht und baut sich ohne veraltete Frequenz-Zuordnungen neu auf. Bei vielen Fahrern verbessert dies das Verhalten nach Software-Updates spürbar.

    Option B: Wechsel zu Webradio über Android Auto

    Da eine reine Software-Einstellung zum Deaktivieren des automatischen FM-Fallbacks im BYD-Menü fehlt, nutzen die meisten Betroffenen im Stuttgarter Raum Ihr Smartphone via Android Auto: Nutzen Sie Apps wie TuneIn, Radio.de oder die SWR3 App / Antenne 1 App.Über das Mobilfunknetz (LTE/5G) gibt es im Raum Stuttgart praktisch keine Funklöcher. Sie erhalten eine durchgehend digitale, glasklare Audioqualität ohne Pegel- oder Klangschwankungen.

    Option C: Werkstatt-Ticket eröffnen

    Beim nächsten Service-Termin sollte die Werkstatt gezielt auf Firmware-Updates für das Infotainment-/Radio-Modul angesprochen werden. BYD verteilt regelmäßig Updates, die auch Algorithmen der Audioquellen anpassen. Zusätzlich kann der Händler prüfen, ob der Antennenstecker am Modul korrekt sitzt oder eine Leitungsstörung vorliegt.

    Da Gemini Fehler machen kann, auch bei Informationen über Personen, solltest du die Antworten überprüfen.

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    • Neu

    Ich kann Dir nur sagen, dass ich einen Top-Empfang habe. Absolut Null-Komma-Null Probleme. Wohne allerdings in einer Großstadt in NRW. Hier ist alles tippi toppi.


    PS: Auch Ingenieure sind nicht fehlerfrei. 😎

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