Heute war ich persönlich bei meinem Händler, um endlich mal einen aktuellen Lieferstatus zu bekommen.
Die Antwort war leider ernüchternd: Er hat selbst keine Ahnung, wo sich das Fahrzeug aktuell befindet. Angeblich sollte das Auto heute beim Händler eintreffen – passiert ist natürlich wieder nichts.
Damit hat sich auch die angekündigte Aktualisierung des Liefertermins auf Ende September erledigt. Wieder einmal keine konkrete Information und vor allem keine verlässliche Aussage, wann das Fahrzeug tatsächlich geliefert werden soll.
Ich habe dem Verkäufer deshalb mitgeteilt, dass er in zwei Wochen ein entsprechendes Schreiben von mir erhalten wird, damit ich auch rechtlich auf der sicheren Seite bin und gegebenenfalls vom Kaufvertrag zurücktreten kann.
Was wirklich frustriert, ist, dass man als Kunde praktisch keinerlei verlässliche Informationen bekommt und immer wieder vertröstet wird.
Aktuell läuft daher alles darauf hinaus, dass ich nach Ablauf der gesetzten Frist vom Kauf zurücktreten kann.
Schade, denn eigentlich wollte ich das Fahrzeug einfach nur bekommen und mich darauf freuen. Mittlerweile ist daraus leider vor allem eines geworden: Warten, hinterhertelefonieren und immer wieder keine Antworten bekommen.
