bin auch noch auf der 1.0.0 seit der Auslieferung vor einem Monat. Über die App habe ich die Fahrzgestellnummer eingegeben beim Kundendienst, jetzt soll ich 2 Wochen warten.
Idem bei meinem Sealion7, da bekam ich tags drauf mein Update nachdem ich reklamiert hatte (oder Zufall?).
Warte jetzt mal ab.
das erzählen Sie uns seit Auslieferung..
Nur um euch mal auf dem Laufenden zu halten, wir sind keinen Schritt weiter Händler weiß nicht weiter und der BYD Kundendienst erinnert die Software Abteilung zum x-ten Mal dass sie was machen sollen...
Ich hatte selbst Kontakt mit BYD
Update: Sie bekommen es nicht hin, auch mit BYD zusammen nicht. Sollen das Auto wieder abholen. BYD Deutschland und der Händler wissen nicht weiter, ich auch nicht.
Ich zweifle nicht an deiner Aussage, aber ich glaube es gilt nicht für das gesamte Bundesgebiet Deutschland.
die Surf stehen aber alle in Wilhemshafen, kommen vom Schiff, noch kommt nix aus Ungarn, also sollte es für alle Händler gleich sein +- 1-2 Tage wegen geografischer Lage
Ich meine, ich habe meinen Delphin noch nicht. Aber wenn ich richtig bin, sollte doch die aktuelle Version 2.x sein
Marcus
Und genau das versuche ich diesem Händler seit vier Wochen zu erklären, habe ihm schon verschiedenste Web links geschickt, trotzdem kam erst gestern die Einsicht, dass es ja doch eine neue Version gibt als diese auslieferungs Firmware.
Nichtsdestotrotz haben sie es gestern in neun Stunden nicht hinbekommen unser Auto zu aktualisieren.
Wir haben nun so einen scheiß Plugin Hybrid von denen für eine Woche bekommen und sie versuchen nun das Update. Ich hoffe die zerstören den Wagen nicht.
Ich denke Mal, dass man diese Infos noch nicht ganz bare Münze nehmen muss, solange nicht Landesweit von Lieferengpässen berichtet wird.
Ist okay, musst mir nicht glauben, ich hatte über Carwow einige angefragt auch für den seal, die haben mich ausgelacht wenn ich einen BYD jetzt bestelle noch dieses Jahr zu bekommen. Die haben möchte Mal aktuelle Modelle zur Probefahrt da.
Mach mit der Info was du möchtest..
Für mich ist BYD nach dem was ich diese Woche mit unserem auf
Surf erlebt habe gestorben, wird ein anderer Wagen für mich.
Nicht falsch verstehen der Surf ist Tipp Topp aber der Service und die Händler sind katastrophal. Und das gibt sogar der BYD Deutschland Ost Leiter am Telefon zu.
Woher die Info oder eigene Meinung?
Händler in Cottbus und Potsdam
Hallo zusammen
Habe am 09.04.2026 einen BYD Dolphin surf comfort bestellt. Der Händler nannte mir eine Lieferzeit von 2 bis 3 Monate.
Habe jetzt aber gelesen dass die Lieferzeiten sich deutlich nach hinten verschieben sollen, bis in den Herbst hinein. Stimmt das?
Das wäre sehr schnell, aktuell kannst du leider eher mit mindestens 6 Monaten rechnen, eher 6-9
Wie schon mal geschrieben, sie haben schon zweimal versucht ein Update zu machen und es nicht hinbekommen und weiterhin laut E-Mail vom Händler keine Ahnung wie sie es hinbekommen.
heute 3. Versuch, deswegen wieder extra zum Autohaus 70km, wieder konnten Sie nichts machen. "Das Fahrzeug ist auf dem aktuellen Stand V.1.0.0
ich weiß nicht mehr was ich machen soll
ASL Lichtblau in Potsdam ist das letzte ey, es reicht
