Autohaus Riess, Ravensburg
Die Bewertungen, was den Kundenservice angeht, sind wirklich nicht gut, besonders wenn man keinen Mercedes hat.
Beiträge von Schucki67
-
-
Hatte den Verkuasleiter angechrieben, telefonisch zwecklos
Welches Autohaus?
-
Auch mal heute beim Händler nachgefragt.
Als Antwort erhalten: "... es gibt für die VIN keinen „Tracker“. Aktuell kann ich Ihnen kein Statusupdate geben da, dass Fahrzeug noch im Zulauf ist."
Ich dachte mit einer VIN sollten schon Informationen abrufbar sein oder ist das nicht so?
-
So hab ebenfalls gerade auf Nachfrage einen Anruf von meinen Autohaus erhalten VIN ist mittlerweile da und unverbindlicher Termin wäre jetzt 28.09.
Sehr gut, war nicht zuerst der 18.12.26 genannt?
-
Update!
Hier mal eine Auflistung von uns wartenden User mit Bestelldatum.
Wäre nett, wenn man sich meldet wenn es weitere Infos zu eurer Bestellung gibt.
BlueCity, 14.02., VIN: ?, Liefertermin: 30.06.
KalleLA, 02.03., VIN: Nein, Liefertermin: 01.08.
Morax, 21.03., VIN: Ja, Liefertermin: 30.08.
Trx 850, 23.03., VIN: Ja, Liefertermin: 30.07., Neu: Ende September
Jiorgos, 30.03., VIN: Ja, Auto abholbereit.
Sarah, 31.03.,VIN: Ja, Liefertermin: 01.08.
Birdie, 07.04.
HEV, 09.04.
Schucki67, 13.04., VIN: Ja, Liefertermin: 18.08.
Vuxi, 13.04., VIN: Ja, Liefertermin: 18.12., Neu: 28.09.
Jup, 14.04., Liefertermin: 28.09.
deave1701, 15.04., VIN: Nein, Liefertermin: 31.08.
sirius, 20.04. VIN: Ja
vfj009, 23.04 (Zulauf)., VIN: ?, Liefertermin: 03.07, Auto erhalten
Markus, 04.05.
Dolphinrunner, 12.05.
Det, 19.05.
MarkusAG, 21.05., VIN: Nein, Liefertermin: 21.10.
Faktor_VII, 01.06, VIN:Nein, Liefertermin: September
-
Das Schiff auf dem Weg nach Spanien passt doch gut in die Zeitangaben mit Mitte August (hat mein Händler kürzlich auch als aktuell erwarteten Liefertermin genannt). Spanien/Belgien/Niederlande und dann Deutschland. Könnte doch in dem Zeitraum machbar sein?
Oder es war eins der vorherigen Schiffe und es dauert einfach so lang, bis das alles abgewickelt ist
Zumindest hat es die Shenzhen noch durch den Suezkanal geschafft
Der Suezkanal ist nicht das Problem, sondern die Rein-/Rausfahrt vom Arabischen Meer und Rote Meer, also gegenüberliegende Seite.
-
Das ist doch eine gute Nachricht... Dann hast du den Anwalt gespart
User HEV wollte einen Anwalt einschalten.
-
Ich habe einen Dolphin surf comfort am 09.04.2026 bestellt. Händler kann bis heute keine Angeben machen zur Lieferzeit, oder ob das Auto schon produzeirt wurde. Wende mich jetz an einen Anwalt.
Steht in der Bestellung kein unverbindlicher Termin?
-
es wurde halt vom 2 quartal aufs 3 quartal verschoben meines sollte damals auch im dezember kommen kam aber erst im januar kann passieren ist halt so
Das ist mir schon klar.
Aber es steht doch nicht in der Bestellung als unverbindlicher Termin "2 Quartal"!
Deswegen hatte ich nach einem Datum gefragt um die vorhandene Tabelle zu aktualisieren.
-
Habe gerade eine neue Mail vom Händler mit einem neuen Liefertermin bekommen. Am 14.4.26 bestellt mit voraussichtlichen Liefertermin 2. Quartal. Heute aufgrund der angeblichen aktuellen geopolitischen Lage für voraussichtlich den 29.09.26 bestätigt. Bin ehrlich gesagt etwas enttäuscht.
Was war den der alte Liefertermin laut Bestellung?