Software Probleme

Guten Tag,

ich habe kein passendes Thema gefunden und deswegen, habe ich mir gedacht, Dieses hier aufzumachen.

Fahre den Dolphin Boost jetzt seit 3 Tagen und leider bekomme ich 2 Dinge nicht hin.

1. ich kann Umluft nicht ausschalten , der Button bleibt immer blau unterlegt, egal ob ich fahre oder stehe.

2. ich kann den digitalen Schlüssel nicht einrichten - bekomme immer eine Fehlermeldung ( siehe Foto )

Hotline kann keine Hilfe anbieten und die Werkstatt erst am18.11.

Software 2.2.0 und "Neustart" über die "Laut und Leiser Taste" auch mehrere male durchgeführt.

Vielleicht kann mir einer von euch helfen.

zu pkt 1 , ich meine natürlich , das sich der blaue Pfeil nicht verändert.

zu pkt 2 , ich habe ein Iphone und habe es auch unten bei SD-Slot hingelegt.

ich kann nicht zwischen Um - und Frischluft umschalten. Der Pfeil zeigt immer nur Frischluft an . Der Pfeil müsste sich doch verändern , oder ? Aber vielen Dank euch für die Reaktionen.