Update 2: habs gefunden - falls es noch jemand (in Zukunft) sucht: der NFC Reader befindet sich in der Ablage UNTER dem Handy Charger
Beiträge von dermerkel
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Ok, gutes Update: die App funktioniert jetzt. Der Händler hatte scheinbar IT Probleme.
Jetzt habe ich noch eine Frage zu den digitalen Keys: ich wollte diese einrichten, das klappt auch soweit bis ich das Handy an den "NFC" Reader halten soll:
Ich habe es mit der Handyablage in der Mitte probiert, aber das funktioniert nicht (nicht erkannt). Befindet sich der NFC Reader irgendwo anders?
Ich habe den Dolphin Surf Comfort... -
Danke für eure Antworten. Habe heute erfahren das wohl mit Hochdruck an dem Problem gearbeitet wird, scheinbar gibt es grad Probleme (zumindest in der CH) und ich sei nicht der einzige der warten müsste. JoDT: wo kann man den QR code anzeigen lassen beim Dolphin Surf?
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Liebe Community, ich benötige das Schwarmwissen oder die Hilfe von jemandem, der das Problem auch hatte:
Ich habe meinen Dolphin Surf im Dezember gekauft, und bin mit dem Auto super zufrieden.
Jedoch: der Händler meinte die App würde bis spätestens Ende Dezember freigeschalten. Stand heute: App funktioniert nicht (kein Fahrzeug zugewiesen).
Ich habe mehrmals erfolglos beim Händler nachgefragt, die können oder wollen nicht helfen. Gibt es eine Stelle/Hotline/etc, an die ich mich wenden kann?
Ich verstehe nicht das es im Jahr 2026 6 Wochen braucht um eine App für ein Auto zu aktivieren
Danke für eure Ratschläge/Hilfe!